Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst. In dieser Richtlinie wird erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie die Dienste von Befit nutzen.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder unsere Website nutzen, erfassen wir Informationen, die für die Bereitstellung unseres Essenslieferdienstes erforderlich sind. Dazu gehören Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Ernährungsgewohnheiten.
Wir erfassen auch Informationen über Ihre Bestellungen, Lieferpräferenzen und Ihr Feedback, um unseren Service zu verbessern. Zahlungsinformationen werden von unseren Zahlungspartnern sicher verarbeitet, und wir speichern Ihre vollständigen Kartendaten nicht in unseren Systemen.
Unsere Website verwendet Cookies, um Ihre Präferenzen zu speichern und Ihr Surferlebnis zu verbessern. Sie können die Cookie-Einstellungen über Ihren Browser steuern, aber einige Funktionen funktionieren möglicherweise nicht richtig, wenn Cookies deaktiviert sind.
Ihre personenbezogenen Daten werden in erster Linie zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Essensbestellungen verwendet. Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, um Bestellungen zu bestätigen, Lieferungen zu planen und Kundensupport zu leisten.
Wir können Ihre Daten auch verwenden, um Ihnen Updates zu Ihren Bestellungen, neuen Menüpunkten und Sonderangeboten zu senden. Sie können sich jederzeit von Marketingmitteilungen abmelden, indem Sie uns kontaktieren oder den Abmeldelink in unseren E-Mails verwenden.
Ihre Ernährungsvorlieben und Ihr Feedback helfen uns dabei, Ihre Speisepläne individuell anzupassen und unsere Servicequalität zu verbessern. Wir analysieren Bestellmuster, um unser Menüangebot und unsere Lieferrouten zu optimieren.
Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Ihre Lieferadresse und Kontaktdaten werden an unsere Lieferpartner weitergegeben, um eine erfolgreiche Lieferung der Mahlzeiten zu gewährleisten. Diese Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und sie ausschließlich für Lieferzwecke zu verwenden.
Wir können Informationen auch an Zahlungsabwickler, Kundendienstleister und andere Servicepartner weitergeben, die uns bei der Ausübung unserer Geschäftstätigkeit unterstützen. Alle Partner müssen unsere Datenschutzstandards erfüllen.
Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Missbrauch zu schützen. Unsere Systeme werden regelmäßig aktualisiert und auf Sicherheitslücken überprüft.
Alle sensiblen Daten werden während der Übertragung und Speicherung verschlüsselt. Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig zum Thema Datenschutz geschult, und nur autorisierte Personen haben Zugriff auf Kundendaten.
Obwohl wir Sicherheit sehr ernst nehmen, ist kein System vollkommen sicher. Wir empfehlen Ihnen, sichere Passwörter zu verwenden und Ihre Anmeldedaten vertraulich zu behandeln.
Gemäß den britischen Datenschutzgesetzen haben Sie mehrere Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Sie können Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben, uns auffordern, unrichtige Angaben zu korrigieren, oder die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Sie können auch bestimmten Verwendungen Ihrer Daten widersprechen oder verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken. Diese Rechte können bestimmten Ausnahmen unterliegen, insbesondere wenn wir Informationen aus rechtlichen oder geschäftlichen Gründen aufbewahren müssen.
Um Ihre Rechte auszuüben oder wenn Sie Bedenken hinsichtlich des Umgangs mit Ihren Daten haben, wenden Sie sich bitte unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten an unser Datenschutzteam.
Unsere Website verwendet Cookies, um wesentliche Funktionen bereitzustellen und Ihre Benutzererfahrung zu verbessern. Wesentliche Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.
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Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist. Bestellinformationen werden in der Regel für buchhalterische und steuerliche Zwecke sieben Jahre lang aufbewahrt.
Marketingpräferenzen und Kommunikationsaufzeichnungen werden so lange gespeichert, bis Sie uns auffordern, diese zu löschen, oder Ihr Konto schließen. Website-Cookies und Analysedaten werden automatisch gelöscht, basierend auf den für jeden Cookie-Typ festgelegten Aufbewahrungsfristen.
Wenn wir Ihre Daten nicht mehr benötigen, löschen wir sie sicher oder anonymisieren sie, um Ihre Privatsphäre zu schützen.
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